El uso y aplicación de las tecnologías de información y comunicación en materia fiscal: la perspectiva del contribuyente en México. The use and application of information and communication technologies in tax matters: the taxpayer's perspective in Mexico
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Resumen
La necesidad de mejorar los procesos de recaudación en México ha evolucionado durante los últimos años. Desde esta perspectiva, la autoridad hacendaria ha implementado el uso de las tecnologías de información y comunicación con la finalidad facilitar el trámite para el contribuyente e incrementar los recursos. El objetivo de este artículo es analizar el uso y aplicación de las tecnologías de la información y comunicación en materia fiscal: la perspectiva del contribuyente en México. Los resultados obtenidos de esta investigación reflejan que, el uso de las tecnologías de la información y comunicación es positivo entre la población debido a que facilita los procesos en materia fiscal para el cumplimiento de la responsabilidad ciudadana en contribuir con el pago de impuestos.
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